Bestellingen die voor 12:00 ‘s-middags worden geplaatst, worden de daarop volgende werkdag in de ochtend aangeboden bij PostNL. U ontvangt automatisch een email met de track & trace gegevens van uw bestelling, zodat u deze te allen tijde kunt volgen. Voor 12.00 uur besteld? Overmorgen in huis!*  

Voor de bezorging bent u ons, ongeacht de grootte van de bestelling, een bedrag van EUR 6,75 verschuldigd. Dit wordt bij de bepaling van het totaalbedrag op de website en in de bevestigingsmail ook duidelijk aangegeven. Bestellingen met een een totaal bedrag boven de EUR 75,- excl. BTW worden echter vrijgesteld van verzendkosten.

Gedurende het proces wordt u door ons per mail op de hoogte gehouden van de vorderingen.

 
Retourzendingen

Indien bepaalde producten bij nader inzien toch niet naar wens zijn kunnen deze binnen 14 werkdagen na afhalen / bezorgen geretourneerd worden zonder opgaaf van redenen. Voor de retourzending moet eerst telefonisch contact opgenomen worden met Italian Catch. Zie de algemene voorwaarden voor verdere bepalingen aangaande het retourenbeleid.

*Mocht u op het moment van levering niet aanwezig zijn, dan laat de bezorger een bericht bij het opgegeven adres achter, met het verzoek contact op te nemen met de bezorger voor het maken van een afspraak. Indien u een bezorging anders dan de reguliere weg wenst kunt u contact met ons opnemen via info@italiancatch.com.